Chương 9: Cuộc gọi đêm Hồng Kông

Màn đêm buông xuống, bầu trời Hồng Kông như tấm lụa bị hơi ẩm thấm ướt.

Đường Lam về khách sạn, tẩy trang, mở máy tính, bắt đầu sắp xếp biên bản cuộc họp trong ngày.

Nhãn thư mục là — Project ORION / Client Meeting Notes / HK Brief 01.

(Dự án Chòm Sao Thợ Săn / Biên bản họp khách hàng / Bản tóm tắt Hồng Kông 01)

Cô vừa sửa định dạng, vừa xem email, cho đến khi góc dưới bên phải màn hình bật lên thông báo — Incoming Call: Galen Cheng.

Cô khựng lại một chút.

Giờ này mà anh gọi tới, coi như ngoài dự liệu.

Bởi vì người như Trình Lệ Chu, chưa bao giờ lãng phí những trao đổi ngoài việc "xác nhận".

Anh hoặc nhắn tin, hoặc ghi chú trong tài liệu, rất ít khi tự mình gọi điện.

Cô vuốt mở nút nghe, giọng điệu bình ổn: "Galen?"

Đầu dây bên kia truyền đến giọng anh trầm khàn, lẫn chút tạp âm điện: "Tôi xem phản hồi của khách hàng rồi. Cuộc họp thuận lợi?"

Đường Lam dựa vào lưng ghế, cười: "Nhìn chung thuận lợi. Bên Fenway cũng khá hợp tác, chỉ có CFO hơi khó tính. Tôi đẩy lại rồi."

"Tôi nhìn ra được."

Giọng anh nhạt nhẽo, "Đoạn giải thích về logic hiệu suất diện tích đó, không tệ."

"Khen tôi à?" Cô nhướng mày, nụ cười mang chút mệt mỏi, "Tôi còn tưởng anh gọi tới để bắt lỗi."

"Bắt lỗi tôi viết trong ghi chú." Anh ngừng một chút, giọng dịu hơn vài phần, "Gọi điện, là muốn nghe phán đoán của chính cô… cửa sổ có ổn không?"

"Ổn. Nhưng phải khống chế nhịp độ."

Cô vừa nói vừa đứng dậy đi tới bên cửa sổ, ngoài cửa kính là cả một vùng đêm Victoria Harbour, đèn lửa trôi nổi trong hơi ẩm, "Khách hàng hiện giờ là trạng thái điển hình 'muốn nhanh nhưng lại sợ'. Cần chúng tôi giúp anh ta xác định cảm giác, chứ không phải đẩy tốc độ."

Đầu dây bên kia im lặng hai giây: "Giống như tôi nghĩ."

Đường Lam cười: "Vậy tôi yên tâm rồi."

Sau khoảng lặng ngắn ngủi, Trình Lệ Chu bỗng hỏi: "Hai người mới thì sao?"

Đường Lam khựng lại, nụ cười mang chút bất ngờ: "Anh cả cái này cũng để mắt?"

"Biết cô dẫn người."

Giọng anh rất nhạt, nhưng cái nhạt đó, là một sự nắm bắt tỉnh táo, "Tôi không can thiệp vào việc cô dẫn ai, nhưng tôi phải biết, họ có dùng được không."

"Grace phản ứng nhanh, gan lớn, nhưng ồn ào."

Cô ngừng một chút, "Sylvia… logic rất tốt, làm bài bản cẩn thận, nhưng khí thế chưa thành. Lúc bị khách hàng điểm danh tại chỗ, cô ấy khựng lại hai giây."

"Sau đó là cô đỡ?"

"Ừ."

Anh không nói ngay, khẽ thở ra một hơi.

Qua vài giây, giọng anh nhẹ nhàng: "Lần sau đừng đỡ."

Đường Lam nhướng mày: "Anh đang bảo tôi để cô ấy mất mặt?"

"Không." Giọng anh bình tĩnh, "Là để cô ấy xem mình đứng được bao lâu. Có những lúc, sự tự tin không phải dạy ra, mà là bị ép ra."

Đường Lam bật cười: "Đúng là phong cách nói chuyện của anh… 'bình tĩnh kiểu huấn luyện'."

Anh không phủ nhận: "Người như cô ấy, quá sợ mắc lỗi, cũng quá sợ làm người khác thất vọng.

Tính cách này, một khi vào lõi dự án, dễ bị dắt đi. Cô phải để cô ấy học cách nghịch lại một chút."

"Nghịch lại?"

"Đúng."

Trình Lệ Chu giọng trầm chậm, "Không phải phản kháng, mà là tự chống đỡ.

Người mới khó học nhất, không phải kỹ thuật, mà là phán đoán khi nào 'không nên lùi'."

Đường Lam im lặng hai giây, khẽ nói: "Anh khá có hứng thú với cô ấy."

Anh cười một tiếng, không tiếp lời, chỉ đổi sang giọng bình thường: "Nhịp độ của Orion sẽ đẩy về trước. Để cô ấy chuẩn bị phiên bản Comparable tiếp theo tự trình bày độc lập. Tôi không muốn lần sau cô ấy vẫn đứng sau cô."

"Hiểu rồi."

Đường Lam cười, giọng mang chút trêu chọc, "Anh đang ám chỉ tôi bớt che chở đàn em?"

"Đang nhắc cô, đào tạo người tiếp theo có thể đứng vững."

Đầu dây bên kia truyền đến vài giây tiếng bàn phím nhẹ, như anh lại quay về với tài liệu.

"Ngủ ngon, Lana."

"Ngủ ngon, Galen."

Sáng hôm sau, trời Hồng Kông xám xanh, mặt biển nổi sương mỏng.

Diệp Sơ Vãn dậy sớm, mặc quần áo xong xuống lầu thì Trần Tư Tư vẫn đang búi tóc.

"Cậu dậy sớm thế?" Trần Tư Tư hỏi lơ lớ.

"Sửa lại mô hình chút." Cô cười, giọng nhẹ nhàng.

Bên cửa sổ nhà hàng khách sạn, cô mở máy tính.

Tài liệu là bản Comparable thứ hai sửa dở tối qua.

Cô vừa uống cà phê, vừa điều chỉnh giả định định giá, mày nhíu chặt.

Chín giờ rưỡi, thông báo email bật lên: Meeting 10:00 / Update Presentation Deck.

(Cuộc họp 10:00 / Cập nhật PPT báo cáo.)

Cô hít sâu một hơi, lưu tài liệu vào USB.

Điều hòa trong phòng họp hơi lạnh.

Đường Lam như thường lệ dựa vào góc bàn, vừa lật iPad vừa ngước lên: "Sylvia, em trình bày trước."

Diệp Sơ Vãn khựng lại.

"Em?"

"Đúng. Phần Comparable em tự chạy mô hình, thì do em trình bày."

Giọng Đường Lam không cho phép do dự.

Lòng bàn tay cô hơi ra mồ hôi, nhưng vẫn gật đầu: "Vâng."

Cô đi tới trước máy chiếu, hít sâu một hơi.

"Bọn em đối chiếu bảy công ty đồ ăn nhẹ và trà uống,"

Giọng cô lúc đầu hơi nhẹ, sau đó dần ổn định, "Từ khoảng định giá và cấu trúc doanh thu, Fenway có thể định vị ở phân khúc trung cao của tiêu dùng tăng trưởng…"

Đường Lam không ngắt lời, chỉ lặng lẽ nhìn.

Đến nửa sau, tốc độ nói của cô rõ ràng trôi chảy hơn, logic rõ ràng, thậm chí khi trình bày biểu đồ trang ba, chủ động nhắc đến giả định rủi ro thị trường.

Một vòng trình bày kết thúc, phòng họp im lặng vài giây.

Đường Lam mới gấp iPad, cười nhạt: "Không tệ. Ổn hơn hôm qua."

Giọng cô chuyển hướng, "Nhưng câu phân tích rủi ro phía sau quá bảo thủ, đừng sợ khách hàng nghe không hiểu. Thị trường vốn không có kiên nhẫn, nói phải dứt khoát."

Diệp Sơ Vãn gật đầu: "Hiểu rồi."

Buổi chiều Hồng Kông trời hơi đục, ánh sáng bị mây tích chắn, ngoài cửa kính mặt biển xám xanh một mảng.

Cuộc họp kết thúc sớm hơn dự kiến, bên Fenway phản ứng khá tốt với phương án sơ bộ.

Đường Lam về tới dưới khách sạn, trong gió mang mùi mặn ẩm.

Cô cởi giày cao gót thay giày bệt, cả người thả lỏng hơn một chút.

Bảy giờ tối, cả nhóm cùng đi ăn. Nhà hàng đó gần bến Wan Chai, đèn đuối dịu dàng, cách kính có thể thấy chút ráng chiều nơi chân trời.

Trần Tư Tư và Diệp Sơ Vãn đang gọi món, Ivy đang nhắn tin với trợ lý khách hàng. Đường Lam dựa vào lưng ghế, tùy ý lướt điện thoại.

Màn hình bỗng sáng lên.

Incoming Call: Galen Cheng.

Cô cúi đầu cười, đứng dậy đi ra phía sân thượng, gió biển áp vào bên tai.

"Galen." Giọng cô lười nhác.

"Tình hình cuộc họp tôi xem báo cáo rồi," giọng anh bên kia trầm, ổn, lẫn chút tạp âm tín hiệu, "Khách hàng hài lòng?"

"Ừ. Bên Fenway không có nhiều ý kiến. Cửa sổ tạm thời ổn định, tôi chuẩn bị tuần sau đẩy Equity Story (câu chuyện cổ phần) về trước một trang."

"Được. Tôi xem phản hồi của họ rồi, họ để ý không phải định giá, mà là mức độ chấp nhận thị trường. Văn bản thu lại một chút."

"Hiểu rồi." Đường Lam dựa vào lan can, ánh mắt rơi trên bóng đèn Victoria Harbour xa xa, "Mai chúng tôi chuẩn bị mở cuộc họp ngắn nữa với Fenway, chốt dữ liệu so sánh."